Планування расчитанноє на довгий період часу, узгоджене з основними цілями компанії, з її цінним кінцевим продуктом і що має на увазі під собою систематизовані дії, що є основою для тактичних дій компанії. У сфері бізнесу існує така поширена думка, на основі якої здійснюється загальний напрям дій організації. Назвемо його "Швидкий зліт – жорстка посадка". Під цим поняттям мається на увазі таке положення справ, при якому керівник компанії, або провідний менеджер відділу бачать, що певна дія може зараз принести швидку вигоду для компанії, і не зважаючи на загальну спрямованість, намагаються дати цьому хід. Що ж з цього виходить можна розглянути на прикладах: Спершу давайте звернемося до історії. Немає нічого більш показового, ніж ті речі, які у всіх на слуху. Всі знають таку компанію, як Xerox. На зорі становлення інформаційних технологій, а так само спроб їх впровадження в суспільні маси потенційних споживачів, компанія Xerox створює революційний продукт у сфері комп'ютерних технологій. Це копіювальний апарат. Він позиціонувався, як це не дивно, як "копіювальний апарат". Після більш ніж успішної презентації, в свідомості людей слово Xerox ні з чим іншим, окрім як копіювальна машина, більше не асоціювалося. Прибутки компанії були надхмарні, керівний склад задоволений, і як наслідок задоволені і ефективні співробітники, що мають високий бойовий дух. І тут, коли треба б продовжувати робити те, що відповідає реально поставленим цілям, приносить фантастично – високий дохід і сприяє розширенню компанії, маркетологи вирішують, що модельний ряд компанії, а так само основну стратегію потрібно трохи підправити і розширити. І ось в 1984 році, на вибір споживачів з'явилися набагато більше продуктів цього бренду (факсимільні апарати Telecopier, робоча станція 8010 і безліч інших продуктів в області цифрових технологій), але навіть не дивлячись на попередження в рекламних проспектах "це не про копіювання", компанія Xerox асоціювалася у споживача саме з копіюванням. Особливо показовою стала кампанія цього бренду під назвою "команда Xerox", що проходить під гаслом "Ми радимо мати справу з компанією, що випускає машинки, що не тільки пишуть. Або тільки копіри. Або тільки комп'ютери" - іншими словами, працюйте з компанією, яка випускає всю гамму офісної техніки. На жаль, більшість споживачів сприймали корпорацію IBM, а не Xerox, як комплексного постачальника подібної техніки. Стратегія компанії спочатку була направлена на копіювальні апарати, але з часом вона почала набувати все більш витонченої і незрозумілої для потенційного клієнта форми. Це, у свою чергу, для компанії обернулося втратою часу, величезних засобів на масштабну рекламну кампанію і прогнозованих результатів. В даному випадку – продуктом була копіювальна техніка. Це було революцією на ринку. Це чітке позиціонування, яке визначило у свою чергу розвиток компанії в певному руслі на довге, – довгий час. Стратегічне планування було спочатку направлене на просування саме цього продукту, саме на цьому продукті була вся увага потенційних споживачів. Але вирішення вищого менеджменту було расфокусировано на завоювання дуже схожого, але абсолютно іншого сегменту ринку. Ці дії несли в собі заздалегідь зумовлений результат. Ось чим може обернутися відхід від заздалегідь визначеної стратегії. Насправді, якщо Ви наберете в пошуковій системі "система стратегічного планування", або "розвиток бізнесу", або "ефективне управління", то інтернет запропонує нескінченна кількість систем і техніки, за допомогою якої можна в декілька стрибків досягти райських кущ. Але при вимогливому погляді на все це пишність вибору, можна зробити декілька виводів: 1. Багато систем здаються дуже незрозумілими і при спробах упровадити їх у себе Ви гарантовано зіткнетеся з недоліком знань і опита.2. Практична цінність цих систем в основному направлена або на міфічно – правильно (під шаблон) організованих підприємствах, або на гігантські корпорації. Як Ви можете у себе на роботі використовувати цей термін "стратегічне планування"? Та просто розглянете всі сильні і слабкі сторони того, що Ви намагаєтеся робити. Може складеться така думка, що якщо Ви що – те робили ранішим і це не принесло результату, то, означає це потрібно відкинути і не обертати на це уваги. Але давайте не забувати, що негативного досвіду не буває. Весь досвід, по суті своїй, позитивний. Може те рішення не підходило під обставини, що склалися. Але обставини – це така річ, якою властиво змінюватися. Спробуйте зробити следующєє:1. Розглянете всі варіанти. І зіставивши все за і проти приймайте решеніє.2. Якщо Ви ухвалили рішення щодо того, як Ви вестимете бізнес і це спрацювало, то не міняйте спрямованості. Не розпилюйтеся. Допрацьовуйте те, що працює і не треба винаходити велосипед. Те, що ефективно спрацювало – ЦЕ ГОЛОВНЕ. Приклади витончених метаморфоз можна знайти в будь-якій з сфер життя. Куди ні кинь погляд усюди Ви можете з цим зіткнутися. Візьміть наприклад ну дуже популярну актрису Росії і Радянського Союзу. Вона дуже популярна. Але раптом їй захотілося ще і співати. Ну хто їй може перешкодити – на неї ж заслужено, вона секс – символ цілої епохи. І ось вона співає. Співає по телевізору, співає по радіо. І як – те співає, треба Вам сказати, специфічно. У своїй манері. У такій ще ніхто не співав. І навіть іноді смішно стає дивлячись на неї. Але з поваги до її давніх заслуг, поганого нічого говорити не хочеться. Усмішка стосується губ і більше нічого. Ви можете її сприймати як співачку? Я, наприклад, її сприймаю як актрису, яка чому, – те співає, а у фільмах не знімається. Ви, я думаю, зрозуміли про кого я говорю сейчасона була в могутньому стані щодо своєї діяльності, але раптом вирішила її поміняти. Вона не підтримала те, що приносило їй славу і дохід впродовж всього життя. І ось результат: людське нерозуміння і насмішки у вигляді жорсткої сатири в гумористичних передачах. І це не єдиний приклад. Не забувайте, що стратегічне планування можна застосовувати не тільки на терені розвитку Вашого бізнесу, але і в особистому житті. Ще раз повторюся: "Якщо Ви ухвалили рішення щодо того, як Ви вестимете бізнес і це спрацювало, то не міняйте спрямованості. Не розпилюйтеся. Допрацьовуйте те, що працює і не треба винаходити велосипед. Те, що ефективно спрацювало – ЦЕ ГОЛОВНЕ". Ще один момент, який можна просто і ефективно застосувати, – це покрокове планування. Якщо Ви визначилися з основним продуктом, на який направлений розвиток бізнесу, то не забувайте про нюанси, з яких складається весь процес отримання продукта.3. Щоб куди – те прийти, потрібно знати як це робити. Всі процеси складаються із завдань, які сприяють отриманню результату. Якщо Ви що – те пропустили, то Вам обов'язково доведеться повернутися до цього, і повернутися вже не по прямій лінії, а незвичайними спіралями, застосовуючи чудеса орієнтування в ситуації. Візьміть папір і запишіть те, що Вам буде потрібно в здійсненні Вашої ідеї і основної мети. А потім дійте відповідним чином. Цей метод дуже простий в свого виконання і достатньо ефективний. Він ефективний як в житті, так і в бізнесі, розвитку бізнесу, управлінні персоналом і багатьох інших областях діяльності. Це як розкласти який – або предмет на його складові. Коли Ви наочно бачите – як він влаштований, те розуміння суті зростає, а так – же зростає і сміливість в ухваленні рішень. Це дуже просто і ефективно. Дійте! Успіхи і зростаючих Вам статистик! Виконавчий діректорцентра Ефективного Управленія"management Tech", Ахметгарєєв Ренат.

Managementtech. Ru

Діагностика Вашого Бізнесу